Većina građana svakodnevno putuje javnim prevozom. Imajući to u vidu, a ukoliko se neposredno pre započinjanja, tokom ili posle putovanja desi nezgoda, građani bi trebalo da znaju da su u takvim prilikama osigurani i da mogu zahtevati naknadu iz osiguranja, iako nisu sami zaključili ugovor o osiguranju.
Naime, Zakonom o obaveznom osiguranju u saobraćaju regulisano je osiguranje putnika u javnom prevozu od posledica nesrećnog slučaja i propisano ko ima obavezu da zaključi ugovor o osiguranju, ko se smatra putnikom u osiguranju, koji su rizici pokriveni osiguranjem, kolika je visina osigurane sume i kako se ostvaruje pravo na naplatu štete.
Obaveza osiguranja putnika u javnom prevozu od posledica nesrećnog slučaja važi za sve vlasnike prevoznih sredstava kojima se obavlja javni prevoz putnika. Oni su dužni da zaključe ugovor o osiguranju putnika u javnom prevozu od posledica nesrećnog slučaja.
Ugovor o osiguranju putnika u javnom prevozu od posledica nesrećnog slučaja dužni su da zaključe vlasnici:
Vlasnik prevoznog sredstva dužan je da na vidnom mestu u prevoznom sredstvu i voznoj karti naznači podatke o zaključenom ugovoru o osiguranju, a naročito naziv društva za osiguranje i prava putnika po osnovu tog ugovora.
Prema zakonu, putnici u javnom prevozu su sledeća lica:
Putnicima se smatraju i lica koja imaju pravo na besplatnu vožnju.
Iznos najniže osigurane sume na koju može biti ugovoreno osiguranje putnika u javnom prevozu od posledica nesrećnog slučaja, po jednom putniku utvrđuje Vlada Republike Srbije, na predlog Narodne banke Srbije, i takva osigurana suma ne može biti niža od:
Putnik koji pretrpi povredu u javnom prevozu, odnosno određeni korisnik prema uslovima osiguranja u slučaju smrti putnika, ima pravo da zahteva da društvo za osiguranje sa kojim je zaključen ugovor o osiguranju, neposredno njemu izvrši svoju obavezu iz ugovora o osiguranju.
U slučaju povrede ili smrti putnika (osigurani slučaj), potrebno je obratiti se društvu za osiguranje i podneti zahtev za isplatu osigurane sume (u slučaju povrede) ili sume osiguranja (u slučaju smrtnog ishoda korisnika osiguranja).
Ako vlasnik prevoznog sredstva nije zaključio ugovor o osiguranju, ili je zaključio ugovor o osiguranju sa društvom za osiguranje nad kojim je pokrenut stečajni postupak, a desio se osigurani slučaj, lice koje ima pravo na naknadu iz osiguranja može zahtevati isplatu osigurane sume iz sredstava Garantnog fonda.
Pravo na osiguranu sumu ima putnik, odnosno korisnik osiguranja, nezavisno od toga da li ima pravo na naknadu štete po osnovu odgovornosti prevoznika.