Platne kartice su postale nezaobilazne u svakodnevnom životu. Zbog toga je važno da se dobro informišete o pogodnostima i troškovima različitih kartica koje vam se nude. Platne kartice svakim danom postaju sve dominantniji vid plaćanja u našoj zemlji, a broj korisnika se konstantno uvećava.
Razlozi za njihovo korišćenje su brojni:
Međutim, kao i prilikom korišćenja bilo kog drugog bankarskog proizvoda, neophodno je da se kod svoje banke upoznate s uslovima izdavanja i korišćenja platnih kartica, načinom njihove upotrebe i pravilima u vezi s bezbednošću korišćenja kartica.
Platne kartice su instrument bezgotovinskog plaćanja koji vam omogućava plaćanje robe i usluga i podizanje gotovine.
U najširem smislu, kartice možemo podeliti na debitne i kreditne kartice.
Naše banke nude još i Internet kartice, namenjene isključivo plaćanju putem Interneta, i prepaid kartice, koje podrazumevaju unapred određen iznos sredstava kojim korisnik raspolaže.
Prilikom plaćanja robe ili usluga, vi kao korisnik kartice uručujete karticu trgovcu, koji vrši vizuelnu proveru kartice i provlači je kroz POS terminal. Nakon što je transakcija odobrena, štampa se račun (tzv. slip) u dva primerka. Jedan primerak računa koji zadržava trgovac potpisujete, ali se preporučuje da uvek pre potpisivanja proverite iznos na računu. Drugi primerak računa sačuvajte zbog kontrole izvoda iz banke.
Prilikom podizanja gotovine na bankomatu, ubacujete karticu u bankomat na predviđenom mestu i sledite uputstva navedena na ekranu. Unosite svoj lični identifikacioni broj - LIB (PIN) (link ka nepoznatim terminima) i željeni iznos.
Ako na računu ima dovoljno novca, bankomat isplaćuje gotovinu, nakon čega štampa račun koji se ne potpisuje. Ovaj račun je takođe poželjno sačuvati radi kontrole izvoda iz banke.
Ukoliko vam se desi da bankomat zadrži karticu, ne paničite. To se dešava ukoliko tri puta uneste pogrešan LIB jer je bankomat programiran tako da, iz bezbednosnih razloga, u slučaju da je kartica ukradena, spreči neovlašćeno podizanje novca. O tome treba odmah da obavestite banku koja je vlasnik bankomata, kako biste karticu dobili nazad.
Platna kartica je sredstvo plaćanja i, u skladu s tim, treba da se čuva i koristi.