![]() |
Злоупотреба платрних картица |
|||
|
Платне картице су инструмент безготовинског плаћања који вам омогућава плаћање робе и услуга и подизање готовине. Kао и приликом коришћења било ког другог банкарског производа, неопходно је да се код своје банке или платне иснтитуције упознате с условима издавања и коришћења платних картица, начином њихове употребе и правилима у вези с безбедношћу коришћења картица. Злоупотреба платних картица регулисана је Законом о платним услугама. У складу са овим законом, дужни сте да платну картицу користите у складу с прописаним, односно уговореним условима којима се уређују издавање и коришћење тог платног инструмента. Одмах по пријему платне картице потребно је да предузмете све разумне и одговарајуће мере ради заштите персонализованих сигурносних елемената тог инструмента (нпр. лични идентификациони број) на шта вас банка или платна институција упозоравају приликом закључења уговора и у самом уговору. Обавезе банке или друге институције која издаје платну картицу је да обезбеди да су персонализовани сигурносни елементи платне картице доступни искључиво кориснику коме је платна картица издата, као и да корисник платне картице у сваком тренутку може на одговарајући начин обавестити банку или платну институцију о губитку, крађи или злоупотреби платне картице. Након тога, банка или други издавалац платне картице је дужна да спречи свако даље коришћење платне картице. Поред тога, банка има законску обавезу да кориснику платне картице достави доказ о томе да ју је тај корисник обавестио о губитку, крађи или злоупотреби платне картице, ако је корисник платних услуга поднео захтев за достављање тог доказа у року од 18 месеци од дана овог обавештења. Сходно закону, пружалац платних услуга одговоран је за извршење платне трансакције за коју не постоји сагласност корисника платне картице (неодобрена платна трансакција) и дужан је да одмах по сазнању изврши повраћај износа те трансакције кориснику, односно да његов платни рачун врати у стање у којем би био да неодобрена платна трансакција није извршена. Пружалац платних услуга у обавези је и да изврши повраћај износа свих накнада које је наплатио кориснику, као и да изврши повраћај, односно плати износ свих камата на које би корисник имао право да неодобрена платна трансакција није извршена. Aко су неодобрене платне трансакције извршене због преварних радњи или ако услед крајње непажње или намере корисник није испунио своју законску обавезу да чува личне сигурносне податке, сносиће све губитке који проистичу из извршења ових трансакција. САВЕТИ:
|